In WZC Fievez-Beyens wordt altijd respectvol omgegaan met bewoners, familie, naasten en medewerkers. Elke ontmoeting verloopt spontaan en ongedwongen waarbij de medewerker direct hulp biedt als er behoefte is. Wanneer men een kamer betreedt, wordt altijd geklopt en bij afwezigheid van de bewoner wordt men aangemeld. Het betreden zonder toestemming gebeurt enkel in noodgevallen. Verzorging vindt altijd plaats met gesloten kamerdeuren, waarbij respect voor de privacy van de bewoner vooropstaat. Alleen de zorgverleners mogen aanwezig zijn, tenzij anders aangegeven door de bewoner. De professionaliteit van het personeel wordt voortdurend gewaarborgd met minimaal 8 uur bijscholing per jaar per medewerker. Het beroepsgeheim wordt strikt nageleefd. De privacy van bewoners wordt te allen tijde gerespecteerd, evenals hun recht op intimiteit. Er wordt gewerkt met een multidisciplinaire benadering waarbij alle zorgprofessionals samenwerken om de beste zorg en het welzijn van de bewoners te garanderen.

Directie

De directie is verantwoordelijk voor de algemene werking  en zorgt voor de naleving van wet- en regelgeving. Ze neemt strategische beslissingen, waarborgt de visie en missie van de organisatie, en stimuleert bijscholing van de medewerkers. De directie beheert ook de lange-termijnplanning en het financiële beheer van het woonzorgcentrum.

Dokter
De dokter, inclusief de coördinerend arts, is essentieel voor het medische beleid en coördineert de zorg in samenwerking met de directie en het zorgteam. Hij/zij heeft toegang tot medische dossiers en is betrokken bij zorgplannen, inclusief palliatieve zorg. Bewoners kunnen hun eigen huisarts kiezen, die ondersteuning ontvangt van het zorgteam.

Hoofdverpleegkundige
De hoofdverpleegkundige coördineert de zorgverlening en implementeert zorgplannen binnen het WZC. Hij/zij stuurt het zorgteam aan en zorgt voor bijscholing van het personeel. De hoofdverpleegkundige werkt nauw samen met artsen en zorgt voor de kwaliteitscontrole van de zorg.

Zorgpersoneel
Het zorgpersoneel biedt dagelijkse zorg aan bewoners, van lichamelijke verzorging tot medicatiebegeleiding. Ze volgen het zorgplan en zorgen voor het welzijn van de bewoners, zowel fysiek als emotioneel. Zorgmedewerkers zijn alert op veranderingen in de gezondheid van bewoners en bieden extra ondersteuning indien nodig.

Kinesist
De kinesist richt zich op het behouden van de mobiliteit en fitheid van de bewoners, en overlegt maandelijks met de hoofdverpleegkundige over de voortgang. Hij/zij vult het dossier aan met behandelingen en bevindingen, en biedt gerichte oefeningen aan die het welzijn van de bewoners bevorderen.

Ergotherapie
De ergotherapeut ondersteunt bewoners in het behouden van lichamelijke en geestelijke fitheid door activiteiten die motoriek en functioneren bevorderen. Hij/zij biedt persoonlijke begeleiding indien nodig en documenteert alle bevindingen in de dossiers van de bewoners voor een continue zorg.

Animatie
Het animatieteam organiseert activiteiten die bijdragen aan het sociaal welzijn van bewoners, rekening houdend met hun wensen en mogelijkheden. Ze creëren een positieve sfeer door zowel fysieke als mentale bezigheden aan te bieden, wat bijdraagt aan de algehele motivatie en betrokkenheid van de bewoners.

Muziektherapeut
De muziektherapeut gebruikt muziek om het emotionele welzijn van bewoners te bevorderen, vooral voor die met dementie of cognitieve beperkingen. Hij/zij werkt samen met het zorg- en animatieteam om muziekactiviteiten aan te passen aan de behoeften van de bewoners en sociale interacties te bevorderen.

Kok
De kok bereidt dagelijks gezonde en verse maaltijden die voldoen aan de dieetwensen en gezondheidsbehoeften van de bewoners. Hij/zij werkt samen met het zorgteam om ervoor te zorgen dat de maaltijden bijdragen aan het fysieke en emotionele welzijn van de bewoners, rekening houdend met hun voorkeuren.

Logistieke en onderhoudsmedewerkers
Logistieke en onderhoudsmedewerkers zorgen voor het onderhoud en de netheid van de gemeenschappelijke ruimtes en kamers, en zorgen ervoor dat hygiënenormen worden nageleefd. Ze ondersteunen ook bij de verdeling van maaltijden en helpen de kok, waardoor ze bijdragen aan een veilige en comfortabele omgeving voor de bewoners.